Zwroty i Reklamacje

Zwroty i reklamacje

Odstąpienie od umowy

Jeśli

  1. A) jesteś konsumentem

lub

  1. B) jesteś osobą fizyczną, a umowa, którą zawarłeś z nami po 22 listopada 2022 r. r. jest bezpośrednio związana z Twoją działalnością gospodarczą, ale nie ma dla Ciebie charakteru zawodowego

- co do zasady przysługuje Ci prawo do odstąpienia od zawartej na odległość umowy.

Od umowy możesz odstąpić, składając nam oświadczenie o odstąpieniu od umowy np. poprzez wiadomość e-mail przesłaną na adres: sklep@labo-svr.com.pl

Zwracaną rzecz zwróć do nas niezwłocznie na adres:

SKLEP SVR , DTW Logistics Group, Sochaczewska 98c, 05-870 Błonie-Wieś

 jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpiłeś od umowy.

Od umowy możesz odstąpić w terminie 14 dni.

Bieg czternastodniowego terminu na odstąpienie od umowy rozpoczyna się:

Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

Dokonane przez Ciebie płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy na zasadach wskazanych w regulaminie zwrócimy Ci niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania od Ciebie oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem otrzymanej od Ciebie płatności do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Ciebie dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Pamiętaj, że prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Ci m.in. w odniesieniu do umowy:

Szczegółowe informacje na temat odstąpienia od umowy znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.

 

Reklamacje

Jeśli jesteś konsumentem, w przypadku gdy zakupiony u nas towar okaże się wadliwy, masz prawo reklamować go w oparciu o rękojmię. Reklamację najlepiej złożyć na adres e-mail: sklep@labo-svr.com.pl lub drogą pocztową na adres SKLEP SVR , DTW Logistics Group, Sochaczewska 98c, 05-870 Błonie-Wieś

Wadliwy towar należy wysłać na adres: SKLEP SVR , DTW Logistics Group, Sochaczewska 98c, 05-870 Błonie-Wieś

W związku z wadą możesz żądać:

lub złożyć oświadczenie o:

Odpowiadamy względem Ciebie za wady stwierdzone przed upływem dwóch lat od dnia wydania rzeczy – na zasadach określonych w kodeksie cywilnym.

Rozpatrzenie Twojej reklamacji (ustosunkowanie się do niej) nastąpi w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez nas Twojego zgłoszenia reklamacyjnego.

Więcej informacji na temat reklamacji znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.

Zapisz sie do naszego newslettera
Otrzymuj najnowsze wiadomości i wskazówki od SVR Lab dotyczące pielęgnacji twojej skóry.
Nota Prawna
/pages/polityka-prywatnosci
Darmowa dostawa
Darmowa dostawa
przy zamówieniu 
powyżej 150 zł
Obsługa klienta
Obsługa klienta
sklep@labo-svr.com.pl
Próbki
Próbki
3 darmowe próbki
do wyboru
Formy płatności
Formy płatności
Przelewy 24
Twój koszyk 0
  • AmpB10

    200,00 zl
(albo x)
- +
Usuń
Tak Nie
Translation missing: pl.cart.samples_label
Twój koszyk jest pusty: czas go napełnić!